快手抖音大调整,走上淘宝老路

大石电商【电商运营专家】9月9日消息,据知情人士报道,快手正将商城作为独立板块进行内测,从位置上来看,同样是放在平台首页顶部,与发现和同城并列。

同样在前不久,抖音内部也宣布,抖音电商的行业运营,将分为内容业务、货架业务两条线,未来抖音电商主要去做商城和品牌。

值得注意的是,几个月前还“居无定所”的抖音商城,现在的入口已固定在顶部的中间位置。

一个热知识,几乎所有APP的顶部和底部,都是黄金位置,一般来说只有重大的活动入口,或者即将大力推广的功能,才会被放在这两个位置上。

而抖音和快手都不谋而合地将“商城”版块放在黄金位置,就可以看出二者对商城的重视程度。

从快手的商城页面来看,包含品牌补贴、超级秒杀、品牌特卖等版块,囊括了潮流服饰、美妆个护、食品百货、以及数码家电等品类。

与抖音商城一样,快手的商城架构也与淘宝十分相似,只有部分入口的名称不同而已。比如,淘宝的“淘宝直播”在抖音中被称为“直播精选”,淘宝的“聚划算”在快手中被称为“超级秒杀”......

撇开名字不谈,商场的整体结构可以说是一模一样的。

尽管快手和抖音在结构上到处模仿淘宝,但他们早就在平台上切断了淘宝、京东等平台的外部链接。

2020年8月,抖音宣布自2020年10月9日起,抖音直播间仅支持小店商品,直播间不再支持第三方来源商品。

2022年2月22日,快手电商也发布公告称,由于第三方电商平台与快手的合作协议发生变化,自2022年3月1日零时起,淘宝联盟产品 链接将无法在快手发布产品和产品。 服务链接、京东产品链接也不会公开。

显然,快手和抖音已经不再满足于仅仅做电商的流量入口,他们打造自己的电商闭环的野心也已经初步显现。

作为一个内容平台,快手和抖音都取得了不错的成绩,为什么还要关注商城呢?

从快手来看,2021年同期,快手日活跃用户2.93亿,快手用户日均使用时长106.9分钟; 从快手日前发布的二季度财报可以看出,快手近六个月的日均使用量已达3.47亿,日活跃用户日均使用时长为125.2分钟。

虽然与2021年的数据相比增幅不小,但与上一季度日活跃用户日均使用时长128.1分钟相比仍有下降趋势。

可见,快手在内容上已经触到了天空,想要向上冲刺,就必须开发新业务。

从抖音方面来说,此前有媒体预估过,目前抖音广告的渗透率已超过15%,这意味着,用户每刷7条视频,就会出现1条广告。

作为一个内容平台,15%的渗透率已经很高,为了保障用户良好的体验,想要再往广告业务的推广上发展,可行性不大。

再加上抖音电商在第一次公开亮相时,就明确了抖音电商将以“兴趣电商”的定位,挖掘消费者的“非计划性需求”,今年更是推出了“全域兴趣电商”的概念。

但“兴趣电商”和“非计划性需求”,很明显远远敌不过刚需性购买,理性消费才是消费者的常态。

当原先定位的“兴趣电商”还不足以满足抖音的野心的时候,强化商城,就是让抖音电商补齐消费形态的重要途径。

还有重要的一点,是淘宝开始内容化了。

早在2020年,当快手和抖音都大火了之后,淘宝便上线了“逛逛”短视频,喊出“边逛边买”的口号。

而“逛逛”也确实为淘宝带来了不小的收获——淘宝逛逛正式上线不到一年时间,月活就超2.5亿,日活破5000万;有媒体曾透露,目前淘宝上有三分之一的订单都来自“逛逛”社区。

近日,淘宝再次更新了搜索功能,与之前不同的是,部分商品不只是图文,而是以短视频的形式出现。此举明显是已经将手伸向了快手、抖音面前的蛋糕。

总结下来,就是快手和抖音在主营业务上的发展空间变小,并且二者都不满足于现状,希望寻求更多的发展空间;再加上淘宝已经杀入自家腹地,发起反攻也是必然。

在各平台都崇尚将自己打造成超级APP的现在,用户们纷纷表示,“别说快手、抖音了,现在不管啥APP,发展好了之后都会加上‘商城’功能,能赚钱最好,不能赚也不亏”。

而想要打造超级APP,就必须要求业务协同,相互促进。但就目前来看,抖音和快手中内容和电商之间,依旧处于比较尴尬的状态。

快手、抖音作为短视频内容平台来说,最大的优势是不缺热点,不缺流量,不缺用户;但是做为商城来说,他们的硬伤是缺供应链。

就像很多网红其实拥有一呼百应的带货能力,但是由于供应链板块的缺失,即便带货也掀不起大的水花。

比如去年爆红的张同学,凭借自己的优质短视频一炮走红,一举收获了千万粉丝。

今年6月,张某选择在抖音开启带货直播。 开播仅5分钟,直播间人数就突破10万人,在线人数更是高达20.9万人。

按理说,张的直播潜力巨大,但庞大的流量并没有给他带来任何匹配的收益。 数据显示,张某首播带货总销售额仅为342万元。

抖音过去从未探索过现成的商场。 这可能是因为货架电商遵循“人找货”的原则; 而抖音刚开始探索电商之路的时候,就是通过直播模式。 商业的本质是“货找人”。

快手和抖音也在努力打破内容电商和货架电商的界限。

在抖音商城1月份发布的《致合作伙伴的信》中,官方表示,2022年,抖音商城将增加“找货的人”,即对搜索和商城的投入,同时继续提升平台能力。 .

此次的快手内城板块,就是大力发展货架电商的最好证明。

可见,内容与电商正在相互渗透、相互融合,“如何平衡内容与电商”这个问题的答案将影响平台未来的走向。

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