快手高级副总裁刘峰：短视频+直播是人类信息交流介质的新形态

大石电商【电商运营专家】9月14日消息，2022大中华区艾菲奖终审会在北京快手总部落下帷幕。活动现场，快手高级副总裁、商业化业务负责人刘峰以“跃入人海、深度连接”为主题发表演讲。

刘峰表示，短视频+直播是人类信息交流介质的新形态，能够让各行各业发生新的跃迁，将会在更大的范围产生更广泛的影响。快手将不断完善算法建设和用户体验，高效连接用户与品牌，帮助品牌把好故事讲给更多需要的用户，助力品牌构建短视频+直播时代的营销新主场。

刘峰表示，2017年加入快手以来，亲眼见证了行业的高速发展。面对一个“从0到近10亿人每天用数小时”的行业，面对一个“从0到两三年内达到数万亿交易规模”的行业，经常会产生一种感叹，就是行业发展“太快了。”

为什么短视频+直播？ “原因在于，短视频+直播这种人类信息交流的媒介，在不断演进，释放着巨大的生产力，成为新一代的信息基础设施。” 刘峰表示，不同于传统的图文时代，基于视频的传播内容集中而富有表现力，契合了碎片化的观看习惯，传递的信息更丰富。 随着5G网络的普及和算法的不断迭代，短视频所承载的内容也会更加丰富，在更大范围内产生更广泛的影响。

谈及对短视频营销的理解，刘峰表示，其本质是把好故事讲给需要的人，与用户建立更深层次的联系，激活从流量到业务的“原生”业务体系。

“当每个品牌都有好故事时，你如何找到你需要的人？” 刘锋将快手APP的搜索框、发现页面、关注页面与用户需求的不同状态进行了对比。 搜索需要巨大的算法能力，它解决了用户的主动需求——我想知道； 发现页面通过平台的算法分析用户行为，向用户推荐合适的内容，拓宽信息的边界。 解决方案是我可能喜欢的问题，确保信息的有效分发。 相应地，快手特有的双栏目结构将选择权还给了用户，沉淀了稳定的私域流量。 用户点击封面浏览内容，解决了我应该知道的问题。

从机器学习的角度来看，这三种产品形态对应着完全不同的算法和优势。 快手可以同时满足用户的三种需求，帮助大家找到自己真正想听的故事。 刘峰强调，快手的算法让更多的人有深度的联系和互动，同时非常重视用户体验，保证整个生态的健康和可持续性。

“希望在人类信息传播媒介演进的行业中，亿万人能在人海中深度连接，体验新市场的烟火，并通过良好的产品和流量机制，帮助每一个品牌发现 他们想听的品牌的好故事。人们。” 刘锋表示，自己会花更多时间与品牌建立关系，深入沟通，尽力解决痛点。