怎么申请拼多多介入处理？

拼多多也是一个大型的电商交易平台，依然非常重视用户权益平台。 因此，如果您在与拼多多卖家交易的过程中遇到权益受损，您可以申请拼多多官方介入。 那么如何申请拼多多的介入呢？ 商家如何应对？

怎么申请拼多多平台介入处理?

打开拼多多首页，点击页面右下角的个人中心，点击我的订单，然后找到需要拼多多介入的订单，申请退款的订单下方有售后详情，点击售后详情。之后点击打开退款详情页面，即可看到下方有申请拼多多介入了。这样就可以申请拼多多介入了，申请拼多多介入需要等商家拒绝我们的退款申请后才可以申请。

商家如何应对?

若在一段时间内，自己的店铺介入率持续升高了，商家们就要考虑考虑是否是本身出现问题了，可能是一些细节没有做好，一旦出现以上情况，商家们可以这样做：

1.首先就是产品本身了。检查产品是否出现质量问题，或是产品和描述图是否相符，切忌不要出现实物和宣传图不符的情况。

2.检查客服们的服务态度。这个环节是很容易出现问题的，有的客服和用户沟通中嚣张跋涉，这样一定是不可取的，客服们应该是热情耐心、文明礼貌的，这样的客服一般都是用户们很喜欢的。

3.检查物流环节。物流环节也是很容易出现问题的，可能是物流过慢、虚假发货、不更新物流信息等等问题，若是物流环节出现问题，商家们尽量提前发货，若是物流公司出现问题，商家则需要找寻一家靠谱的物流公司合作。

4.倾听用户意见。若用户要申请退款而要求平台介入的话，商家最好是先询问用户为何进行退款，知其原因才能和平解决。

根据拼多多官方规定，如果过去30天拼多多商户的干预订单数量和干预率在一段时间内持续居高不下，该商户将受到平台系统的限制，如 如移除资源槽和禁止资源槽。 、去除广告、禁止新更新等。因此，商家应及时处理售后，尽量减少官方干预率。