抖音订单可以取消退款吗?抖音退款有什么规则?

对于抖音用户来说,抖音订单还是很重要的。 大家都希望获得更多的抖音销量。 如果觉得抖音订单不够,就需要想办法增加销量。 那么如何取消我的抖音订单并获得退款?

抖音订单如何取消退款?

首先打开抖音app,在首页点击我选项,这时在个人中心点击右上角菜单图标,然后点击我的订单,接下来点击全部订单,找到需要退款的订单,点击取消订单,即可成功退款了。

抖音退款有哪些规则?

一、“7天无理由退货”规则及配置

1、消费者在商品物流显示签收后的七天内(次日0点起算),对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。

2、“7天无理由退货”规则及配置优化点

优化点1:“7天无理由退货”规则按不同场景进行细分并按不同类目配置不同筛选项。

优化点2:抖音小店后台【商品创建/编辑】-【服务与履约】-【售后服务】功能变更。商家进行商品创建或编辑时,可按符合商品特性从下拉框来选配“7天无理由退货”规则,支持N选1(N=1或2或3....),不可同时多选。

二、完成配置后,看到的界面什么样

1、商家侧-售后工作台

-售后工作台展示“7天无理由退货”标识“7天”

-鼠标移动到标识“7天”时,展示“7天无理由退货”的具体条件

-售后工作台-订单详情展示“7天无理由退货”标识“7天”

2、用户侧-交易链路展示

-商品详情页展示文字标识““7天无理由退货“(定制类不支持)”

-提交订单页展示文字标识““7天无理由退货“(定制类不支持)”

-售后详情页展示文字标识““7天无理由退货“(定制类不支持)”

三、按不同规则来配置“7天无理由退货”的优点

1、提升店铺转化

鼓励商家针对原本不适用7天无理由退货的类目,配置成需满足一定条件才能支持7天无理由退货的规则,提高用户的体验,最终为商家商品成交提升转化助力。

2、降低商家退货率

通过在商祥页配置满足所售类目“支持7天无理由退货”的规则,例如手机类目配置"7天无理由退货(激活后不支持)"的规则,提前将不符合7天无理由退货的标准前置告知,最终降低不符合退货条件的退货量。

3、降低纠纷发起率

消费者购买商品时,不了解“7天无理由退换货”的具体情况,导致商家拒收退货,引发纠纷; “退货”限制条件,最终减少一系列相关客户投诉引发的纠纷。

抖音订单量还是很重要的。 你可以去抖音用户那里了解更多。 如果觉得订单量不够,就需要想办法增加抖音订单量。 这些实际上是相关的技能。

 

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